Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Стоимость возврата и обмена
Комиссия за возврат товара отсутствует.
Условия возврата для товаров надлежащего качества
Вы можете оформить возврат, если товар не подошел по техническим характеристикам или по другим причинам не может быть использован по назначению, а также:
- не прошло 14 дней с момента получения товара;
- товар не был в употреблении и никоим образом не использовался, сохранен его товарный вид, потребительские свойства;
- полностью сохранена фирменная упаковка (включая ярлыки).
Условия возврата товара ненадлежащего качества
Товар ненадлежащего качества - это товар, в котором обнаружены недостатки.
- он вообще не может быть устранен;
- его устранение требует более 14 дней;
- он производит товар существенно другим, чем предусмотрено.
Возврат денежных средств
Денежные средства будут возвращены на счет покупателя в течение 3-х рабочих дней.
Согласно Закону «О защите прав потребителей» компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежат возврату и обмену.